Inglés y español

Facture a cada cliente en su propio idioma

ModusBill envía a cada cliente su factura, el correo con el que llega, la página en la que paga y los recordatorios que siguen, en inglés o en español, el que el cliente lea. Cada persona de su despacho trabaja en el idioma que prefiera. Un solo sistema, dos idiomas, para bufetes y despachos contables con clientes hispanohablantes.

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El idioma del cliente

Todo lo que ve el cliente lo sigue a él

Cada ficha de cliente tiene un idioma. Defínalo una vez y todo lo que le llega de facturación se escribe en ese idioma, sin importar quién del despacho emitió la factura ni en qué idioma trabaja.

El correo de la factura

El asunto, el mensaje y el enlace para ver y pagar, escritos en el idioma del cliente, sin importar quién del despacho lo envíe.

La factura misma

La copia que el cliente abre desde el correo y la que usted imprime: sus títulos, etiquetas y totales.

La página de pago

La factura en línea desde la que el cliente paga, y la confirmación que ve cuando el pago se completa.

Los recordatorios de pago

Los correos de «vence pronto» y «vencida» que programa su despacho, con la fecha de vencimiento escrita como la lee el cliente.

El idioma de su equipo

Y cada persona del despacho trabaja en el suyo

  • Cada persona elige. Un selector en la parte superior de la pantalla, que se recuerda la próxima vez que inicia sesión. Un socio que trabaja en español y una asistente de facturación que trabaja en inglés usan el mismo sistema lado a lado.
  • Las palabras de su profesión. Un bufete ve asuntos y abogados; un despacho contable ve encargos y contadores, en los dos idiomas.
  • También los avisos al equipo. Cuando las facturas recurrentes están listas para revisar, a cada persona se le avisa en su propio idioma.

Cómo se configura

Tres ajustes, todos opcionales

  1. Un idioma predeterminado para el despacho. El que reciben los clientes salvo que usted indique otro. Un despacho que trabaja por completo en español lo define una sola vez.
  2. Un idioma por cliente. En la ficha del cliente, para quien lea el otro idioma.
  3. Un idioma por persona. Cada usuario elige el suyo, en cualquier momento.

Para quién es

Despachos cuyos clientes no todos leen inglés

  • Bufetes que atienden a personas y familias hispanohablantes, donde una factura que el cliente no entiende es una factura que se paga tarde, o que se discute.
  • Despachos contables y de teneduría de libros que facturan cada mes a dueños de pequeñas empresas hispanohablantes.
  • Despachos que trabajan en español y quieren que su sistema de facturación también lo haga. Los clientes que pagan con PlaceToPay ven su página de pago en español.

Lo que no hace

  • Dos idiomas, no más. Inglés y español.
  • Traduce sus propias palabras, no las suyas. Las descripciones que usted escribe en los registros de tiempo, las tarifas fijas y los gastos aparecen en la factura tal como las escribió. Escríbalas en el idioma del cliente.
  • Una moneda por despacho. Todas las facturas que envía un despacho están en la misma moneda.
  • Los montos mantienen un solo formato en los dos idiomas, $1,234.56, de modo que una cifra se lee igual en cualquiera de las dos versiones que estén mirando un socio y un cliente.

Preguntas

La facturación bilingüe, en respuestas

Sí. Cada cliente tiene su propio idioma, inglés o español, y todo lo que ModusBill le envía lo sigue: el correo de la factura, la factura, la página de pago y los recordatorios de pago. Cada persona del despacho elige por separado el idioma de sus propias pantallas, así que una contadora que trabaja en inglés envía a un cliente hispanohablante una factura en español sin cambiar nada.

No. ModusBill traduce sus propias palabras: títulos, etiquetas, botones y correos. Las descripciones que usted escribe en los registros de tiempo, las tarifas fijas y los gastos aparecen en la factura tal como las escribió, así que escríbalas en el idioma que lee el cliente.

Inglés y español, para las personas que lo usan y para los clientes a los que facturan.

No. Forma parte de todos los planes, como todas las demás funciones.

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