Legal

Términos del Servicio

Última actualización: octubre 2026

Estos Términos del Servicio (los «Términos») rigen el acceso y el uso que su bufete haga de ModusBill, una aplicación de facturación legal y contabilidad de fideicomiso provista por ModusBill Solutions («nosotros»). Al suscribirse, o al usar la aplicación, el bufete indicado en la suscripción («usted», «el bufete») acepta estos Términos.

Si acepta en nombre de un bufete, confirma que está autorizado para obligarlo. Si no está de acuerdo, no use la aplicación.

1. El servicio

ModusBill es software provisto a través de internet. Registra tiempo y tarifas fijas, genera facturas, da seguimiento a pagos y cuentas por cobrar, exporta archivos LEDES 1998B y mantiene libros de fideicomiso de cliente (IOLTA) con registros de conciliación. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones individuales; no reduciremos de forma sustancial la funcionalidad que usted está pagando durante un periodo ya pagado sin el aviso previsto en la cláusula 15.

2. Cuentas, usuarios y puestos

Su suscripción le da derecho a un número determinado de puestos de usuario. Cada puesto corresponde a una persona identificada; las credenciales no deben compartirse. Usted es responsable de los actos de sus usuarios, de mantener las credenciales confidenciales y de retirar el acceso sin demora cuando alguien deja el bufete.

Proporcionamos autenticación de dos factores y permisos por rol. Usted decide cómo configurarlos y es responsable de las consecuencias de esa configuración. Comuníquenoslo sin demora a support@modusbill.com si cree que una cuenta ha sido comprometida.

3. Prueba gratuita

Los bufetes nuevos reciben una prueba gratuita de 30 días con acceso a la aplicación completa. Si no continúa, no debe nada por el periodo de prueba. Todo lo que ingrese durante la prueba queda sujeto a la cláusula 8 y a nuestras prácticas de eliminación de la cláusula 14.

4. Tarifas y facturación

Las suscripciones se cobran por usuario activo, por mes, a la tarifa publicada en www.modusbill.com/pricing para el tramo en el que cae su número de puestos. La tarifa de un tramo se aplica a todos los puestos, no solo a los que superan el umbral.

Las suscripciones mensuales se facturan por adelantado cada mes y pueden cancelarse en cualquier momento, con efecto al final del periodo ya pagado. Las suscripciones anuales se facturan una sola vez por doce meses por adelantado, a una tarifa reducida, y constituyen un compromiso de doce meses; no son reembolsables de forma parcial si deja de usar la aplicación durante el plazo, salvo cuando la ley disponga otra cosa.

Los puestos agregados a mitad de plazo se cobran a la tarifa que entonces corresponda a su tramo. Las tarifas no incluyen impuestos, que se añaden cuando corresponda. Podemos modificar los precios publicados con 30 días de aviso, con efecto a partir de su siguiente renovación; un cambio de precio nunca se aplica a un plazo ya pagado.

5. Procesamiento de pagos

Los pagos de la suscripción los procesa Stripe. Los datos de la tarjeta se ingresan en las páginas del propio procesador y nunca son recibidos ni almacenados por nosotros ni por la aplicación.

Por separado, usted puede conectar su propio proveedor de pagos para que sus clientes paguen sus facturas, o fondeen un anticipo, con tarjeta. Esos acuerdos son entre usted y ese proveedor, conforme a los términos de este; no somos parte de ellos, no recibimos los fondos de sus clientes y no somos responsables de las comisiones, los plazos de liquidación, las retenciones ni las decisiones de un proveedor.

6. Fondos del cliente y contabilidad de fideicomiso

Esta cláusula importa más que cualquier otra de estos Términos, por lo que se expresa con claridad.

ModusBill es una aplicación de registro contable. No somos un banco, una compañía fiduciaria, un agente de custodia ni un transmisor de dinero, y nunca tomamos posesión de los fondos de sus clientes. El dinero del cliente se mantiene en cuentas que su bufete abre y controla, en las instituciones que usted elija.

Registrar un asiento en la aplicación no mueve dinero. Cuando registra una transferencia de honorarios devengados del fideicomiso a su cuenta operativa, la aplicación actualiza sus libros; no gira instrucciones a su banco. Usted sigue siendo responsable de realizar la transferencia bancaria correspondiente y de confirmar que se efectuó.

Usted es el único responsable del cumplimiento de las normas de contabilidad de fideicomiso de cada jurisdicción en la que ejerza. ModusBill Solutions reconoce que no tiene dominio ni control sobre los fondos mantenidos en sus cuentas de fideicomiso. Le notificaremos dentro de veinticuatro (24) horas si recibimos cualquier citación, embargo u otro proceso legal relacionado con los datos de su cuenta de fideicomiso. Los libros, los registros de conciliación y los informes de la aplicación son herramientas para ayudarle a cumplir esas obligaciones; no las extinguen y no sustituyen la conciliación contra los registros de su propio banco. Usted es responsable de la exactitud y la integridad de los datos que ingresa.

7. Sin asesoría legal, contable ni fiscal

No proporcionamos asesoría legal, contable, fiscal ni regulatoria. Nada en la aplicación, su documentación, sus informes o nuestra correspondencia de soporte constituye asesoría de ese tipo, y nada de ello crea una relación profesional. Las decisiones sobre prácticas de facturación, acuerdos de honorarios, manejo de fideicomisos y cumplimiento son suyas, y deben tomarse con sus propios asesores.

8. Sus datos

Todo lo que usted incorpore a la aplicación — clientes, asuntos, registros de tiempo, facturas, pagos, libros de fideicomiso, documentos y registros de usuarios — sigue siendo suyo. Usted nos otorga únicamente la licencia necesaria para alojarlo, procesarlo, transmitirlo, respaldarlo y mostrarlo con el fin de prestar el servicio, darle soporte cuando lo solicite y mantener la aplicación segura y en funcionamiento.

No vendemos sus datos y no usamos el contenido de sus asuntos para hacerle publicidad ni para hacerla a nadie más. Podemos usar estadísticas de uso agregadas y desidentificadas, que no permitan identificarlo razonablemente a usted, a sus usuarios o a sus clientes, para operar y mejorar el servicio.

Buena parte de lo que almacene será confidencial y parte estará amparada por el secreto profesional. Tratamos sus datos como confidenciales y limitamos el acceso al personal que lo necesita para dar soporte al servicio. Reconocemos que sus datos pueden contener información protegida por el privilegio abogado-cliente conforme a la Sección 90.502 de los Estatutos de Florida. Actuaremos como su agente para el propósito limitado de preservar dicho privilegio. No usaremos sus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial. En caso de que recibamos una citación respecto de sus datos, le daremos aviso oportuno para que pueda solicitar una orden de protección.

9. Seguridad y subencargados

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos, incluidos el cifrado en tránsito, el cifrado de las credenciales almacenadas, la separación de inquilinos entre bufetes y controles de acceso por rol. Ningún sistema es perfectamente seguro y no garantizamos que no pueda ocurrir una brecha.

Usamos proveedores externos para alojamiento, entrega de correo y procesamiento de pagos. Actúan conforme a nuestras instrucciones y están obligados a proteger sus datos. Le informaremos sin demora indebida si tenemos conocimiento de un incidente de seguridad que afecte sus datos.

10. Uso aceptable

No debe usar la aplicación para infringir la ley; para almacenar o enviar código malicioso; para intentar acceder a los datos de otro bufete; para sondear, escanear o probar la seguridad del servicio sin nuestro permiso por escrito; para revender o proporcionar el servicio a alguien distinto de su propio bufete y sus usuarios; ni para imponer al servicio cargas diseñadas para interrumpirlo.

11. Disponibilidad y soporte

Procuramos mantener la aplicación disponible en todo momento y haremos esfuerzos razonables para lograrlo, pero no comprometemos un nivel específico de disponibilidad bajo estos Términos. El mantenimiento, las interrupciones de terceros y los hechos fuera de nuestro control pueden interrumpir el acceso. Avisaremos con antelación del mantenimiento programado cuando sea posible.

El soporte se presta por correo electrónico en support@modusbill.com en horario laboral normal, en español e inglés.

12. Suspensión

Podemos suspender el acceso cuando un pago falle y siga impago después del aviso; cuando el uso del servicio infrinja la cláusula 10; o cuando la suspensión sea necesaria para proteger el servicio o a otros clientes. Salvo en una emergencia, le daremos aviso y una oportunidad razonable de subsanar primero. La suspensión por impago no elimina sus datos, y el acceso se restablece cuando la cuenta se pone al corriente.

13. Plazo y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente — mensual o anualmente, según cómo se le facture — hasta que se cancelen. Puede cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo que ya ha pagado y no se realiza ningún cargo adicional.

Podemos dar por terminados estos Términos con 30 días de aviso, o de inmediato por un incumplimiento sustancial que no se subsane en un plazo razonable después de que se lo comuniquemos. Si terminamos por conveniencia, reembolsamos la parte no utilizada de cualquier tarifa pagada por adelantado.

14. Extracción de sus datos

Puede obtener una exportación completa de sus datos en cualquier momento durante su suscripción, usando las funciones de exportación de la aplicación o solicitándola en support@modusbill.com. La exportación contiene todos los registros como datos estructurados y como documentos legibles, con un manifiesto que puede usar para demostrar que está completa. Después de que termina una suscripción, sus datos siguen disponibles para exportación durante 90 días. No los eliminaremos durante ese periodo, ni los eliminaremos mientras una cuenta solo esté suspendida por impago.

Los respaldos pueden persistir por un periodo limitado después de la eliminación, como parte de la rotación normal de respaldos. Los registros que estamos obligados a conservar — por ejemplo, registros de facturación — se conservan durante el tiempo que la ley exija.

15. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Para cambios que afecten de forma sustancial sus derechos u obligaciones daremos 30 días de aviso por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta, o dentro de la aplicación. Continuar usando el servicio después de que un cambio surta efecto significa que lo acepta; si no lo acepta, puede cancelar conforme a la cláusula 13 y reembolsaremos la parte no utilizada de cualquier tarifa pagada por adelantado.

16. Nuestra propiedad intelectual

La aplicación, su software, su diseño y su documentación siguen siendo nuestros. Estos Términos le otorgan un derecho no exclusivo e intransferible a usar el servicio durante su suscripción, y nada más. No debe copiar, descompilar ni aplicar ingeniería inversa a la aplicación, salvo en la medida en que la ley lo permita a pesar de esta restricción.

Si nos envía sugerencias, podemos usarlas sin obligación ni pago alguno para usted.

17. Garantías y exenciones

Garantizamos que prestaremos el servicio con cuidado y pericia razonables y que, durante su suscripción, la aplicación funcionará de forma sustancialmente conforme con la funcionalidad descrita en nuestro sitio web y en la propia aplicación. Si no lo hace, comuníquenoslo a support@modusbill.com y corregiremos el defecto en un plazo razonable. Si no podemos, usted puede dar por terminada la suscripción afectada y reembolsaremos la parte no utilizada de lo que haya pagado por adelantado. Ese es su recurso exclusivo por un incumplimiento de esta garantía.

Dos cosas que esa garantía deliberadamente no cubre, porque están fuera de nuestro control: si los datos que usted ingresa son exactos, y si su bufete cumple con las normas profesionales que le aplican. El software no puede hacer que un bufete cumpla. Puede llevar buenos registros, mostrarle qué no concilia y decirle qué no se ha hecho, que es precisamente para lo que está construido.

Nada en estos Términos excluye ni limita una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.

18. Limitación de responsabilidad

Estos límites no se aplican a su obligación de pagar tarifas, a sus obligaciones de indemnización conforme a la cláusula 19, ni a la responsabilidad de cualquiera de las partes por fraude, dolo, muerte o daño personal causado por negligencia, ni a cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

19. Indemnización

Usted nos indemnizará y nos mantendrá indemnes frente a reclamos de terceros — incluidos los presentados por sus clientes o por un colegio de abogados u otro organismo regulador — en la medida en que se determine, mediante sentencia firme u orden regulatoria definitiva, que derivan de su negligencia, dolo o incumplimiento sustancial de estos Términos.

Le notificaremos con prontitud cualquier reclamo por el que solicitemos indemnización, le daremos el control de la defensa con el abogado que usted elija y le prestaremos cooperación razonable a su costa. No transigiremos un reclamo de modo que le imponga una obligación sin su consentimiento, y usted no transigirá un reclamo de modo que admita culpa de nuestra parte sin el nuestro.

20. Generalidades

Estos Términos, junto con la suscripción que usted adquiera y cualquier aviso de privacidad que publiquemos, constituyen el acuerdo íntegro entre nosotros sobre esta materia. Si alguna disposición se declara inexigible, el resto continúa en vigor. La falta de exigir una disposición no constituye renuncia a ella. Usted no puede cederlos sin nuestro consentimiento por escrito; nosotros podemos cederlos a un sucesor de nuestro negocio dando aviso a usted.

Ninguna de las partes es responsable por el incumplimiento causado por hechos fuera de su control razonable.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, y los tribunales del Condado de Broward tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia, sin atender a las normas de conflicto de leyes.

Estos Términos se publican en inglés y en español para comodidad del lector. La versión en inglés es la única versión vigente: si ambas difieren en su significado, prevalece el texto en inglés y es el texto que un tribunal debe interpretar.

21. Contacto

ModusBill Solutions, ModusBill Solutions LLC.
Preguntas sobre estos Términos: support@modusbill.com.